Cambios y Devoluciones

En Poseidon Bike, nos comprometemos con tu satisfacción total; si no estás conforme con tu compra, puedes solicitar una devolución o cambio dentro de los primeros 30 días.

Return Process

• 1.
  Inicie su solicitud

  Acceda a nuestro portal de devoluciones con su número de pedido y correo electrónico para seleccionar los artículos que desea devolver.

• 2.
  Prepare el paquete

  Coloque la bicicleta o los accesorios en su embalaje original, asegurándose de que todos los componentes y manuales estén incluidos.

• 3.
  Envío de retorno

  Pegue la etiqueta de envío prepagada en el exterior de la caja y entregue el paquete en el centro de envío autorizado más cercano.

• 4.
  Inspección y Reembolso

  Una vez recibido en nuestro taller, inspeccionaremos el equipo y procesaremos su reembolso o envío de reemplazo en un plazo de 5 a 7 días hábiles.